En VIXVEO nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Johan Miguel González Peña (nombre comercial: eswebpro)
- NIF/CIF: 51754588B
- Domicilio: Calle Travesía de la Cañada 6, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
- Email de contacto: esvixveo@gmail.com
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos que nos facilitas
- Datos de registro: dirección de correo electrónico, nombre (opcional) y contraseña (almacenada cifrada).
- Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos fiscales: en caso de suscripción, los necesarios para la facturación (recogidos por Stripe).
2.2 Datos de uso
- Las URLs de las listas de reproducción que configuras (para poder cargarlas automáticamente).
- Tu historial de "continuar viendo" y favoritos (para mejorar tu experiencia).
- Datos técnicos básicos (tipo de navegador, registros de acceso) por seguridad.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestar y mantener el servicio de la Aplicación.
- Gestionar tu cuenta, suscripción y facturación.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato: para prestar el servicio que contratas.
- Consentimiento: para comunicaciones no esenciales.
- Obligación legal: para la facturación y obligaciones fiscales.
- Interés legítimo: para la seguridad y mejora del servicio.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para el servicio:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos.
- Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación.
- Proveedor de base de datos — almacenamiento de datos de cuenta.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE. En tales casos, se garantizan las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE).
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la cancelación, los conservaremos durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, datos de facturación durante el periodo fiscal obligatorio) y después se eliminarán o anonimizarán.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte o limitar ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a esvixveo@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS, y acceso restringido a la información.
9. Menores de edad
La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos los cambios significativos a través de la Aplicación o por correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: esvixveo@gmail.com